سوالات متداول

در این بخش به پرسش‌های رایج مشتریان درباره خدمات، محصولات و روند خرید پاسخ داده‌ایم. اگر پاسخ سؤال خود را در اینجا پیدا نکردید، از طریق فرم تماس یا پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

بله، تمامی تجهیزات ارائه‌شده در فروشگاه ما دارای گارانتی معتبر شرکتی یا ضمانت‌نامه کتبی فروشگاه هستند. مدت گارانتی بسته به نوع محصول و برند متغیر است که در صفحه محصول ذکر شده است.

بله، مشتریان می‌توانند با هماهنگی قبلی به نمایشگاه یا انبار فروشگاه مراجعه کرده و از نزدیک تجهیزات مورد نظر خود را بررسی کنند. لطفاً جهت هماهنگی با بخش فروش تماس بگیرید.

بله، در صورت درخواست مشتری، نصب، تست و راه‌اندازی تجهیزات صنعتی توسط تکنسین‌های متخصص ما انجام می‌شود. این خدمات بسته به نوع محصول و موقعیت جغرافیایی شما هزینه جداگانه دارد.

سفارش‌ها پس از نهایی شدن پرداخت، در سریع‌ترین زمان ممکن از طریق باربری، تیپاکس یا ارسال اختصاصی فروشگاه ارسال می‌گردد. زمان تحویل بسته به موقعیت شهر یا استان بین ۱ تا ۴ روز کاری متغیر است.

در حال حاضر امکان خرید اقساطی برای سازمان‌ها یا مشتریان خاص با شرایط مشخص فراهم است. همچنین برای خریدهای سنگین، شرایط تسویه توافقی قابل بررسی است. جهت دریافت اطلاعات بیشتر با واحد فروش تماس بگیرید.